Negli ultimi anni, l’healthcare marketing sta vivendo una trasformazione significativa, e uno degli strumenti più innovativi è l’uso degli influencer sui social media.
L’impatto degli influencer nel settore sanitario
Il ruolo degli influencer nel settore healthcare
Nonostante l'uso degli influencer sia consolidato in molti settori, nel mondo dei dispositivi medici e della sanità il fenomeno è ancora agli inizi. Tuttavia, l’interesse sta crescendo rapidamente.
La sanità è un settore complesso, con normative stringenti e un pubblico che richiede informazioni affidabili. Per questo, è fondamentale scegliere creator credibili, in grado di trasmettere messaggi chiari e basati su evidenze scientifiche.
Gli influencer non si limitano a promuovere prodotti, ma svolgono un ruolo educativo e di costruzione della fiducia. Questo è particolarmente importante in ambito del trattamento e corretta informazione di patologie specifiche che affliggono una moltitudine di persone, dove la corretta informazione può fare la differenza per pazienti e professionisti.
Come scegliere gli influencer giusti nel settore healthcare?
Gli influencer rappresentano un canale di acquisizione clienti in forte crescita, con un buon ritorno sull'investimento. Inoltre, il 70% dei consumatori si fida più dei micro-influencer rispetto alle celebrità, perché li percepisce come autentici.
Le categorie di influencer si suddividono in:
- Nano-influencer: 1.000-10.000 follower
- Micro-influencer: 10.000-50.000 follower
- Macro-influencer: 50.000-1 milione di follower
- Mega-influencer: oltre 1 milione di follower
Nel settore sanitario, i nano e micro-influencer sono spesso la scelta migliore, in quanto più credibili e specializzati in nicchie specifiche.
La scelta delle piattaforme e il valore dell’engagement
Le piattaforme più efficaci per il settore sanitario sono Instagram e TikTok. Tuttavia, la scelta dell’influencer deve basarsi non solo sul numero di follower, ma soprattutto sul tasso di engagement.
Un influencer con meno follower ma con un'interazione elevata può avere un impatto maggiore rispetto a una celebrità con milioni di seguaci.
Best practice per una strategia di influencer marketing efficace
Trasparenza e conformità normativa
Ogni contenuto deve rispettare le normative del marketing sanitario. Le aziende devono collaborare con gli influencer per garantire messaggi chiari, etici e basati su dati scientifici.
Misurazione dei risultati
Monitorare KPI come tasso di engagement, traffico al sito web e conversioni è essenziale per valutare l'efficacia delle campagne. Strumenti come codici sconto personalizzati e link tracciabili aiutano a misurare l'impatto reale delle collaborazioni.
Casi di successo
Alcune aziende hanno ottenuto risultati sorprendenti con l’influencer marketing in ambito sanitario. Ad esempio, una campagna con micro-influencer specializzati in salute mentale ha incrementato la consapevolezza del brand del 40%.
Conclusione
L’uso degli influencer nel settore healthcare rappresenta una grande opportunità, ma richiede strategia, conformità normativa e la scelta di collaboratori affidabili.
